I flere tusinde samtaler med golfklubber, klubejere, medarbejdere og bestyrelsesmedlemmer i løbet af de sidste 25 år har Cart Care Company udviklet en enorm viden baseret på mange års erfaring. Vores kunder nyder godt af denne viden, for i mange samtaler hører vi igen og igen om lignende bekymringer, problemer og udfordringer. Mange golfbaner leder efter en måde at gøre omkostningscentret for golfvogne til et bæredygtigt profitcenter. Med denne korte impuls vil vi gerne henlede opmærksomheden på de ti mest almindelige og dyreste fejl i forbindelse med golfvognsflåden og samtidig give dig et løsningsforslag til, hvordan du kan styre transformationen fra et omkostningscenter til et profitcenter.
Mange anlæg klager over, at de har for få vogne på banen i spidsbelastningsperioder. Det betyder, at anlægget går glip af vigtige indtægter. Udnyttelsen af vognparken i løbet af året spiller en afgørende rolle for, hvor mange køretøjer din vognpark skal bestå af. Problemet her er, at på trods af de digitale muligheder har alt for få faciliteter reelle værktøjer til rådighed til at evaluere og analysere udnyttelsen. Løsning: (Digitale) værktøjer til registrering af kapacitetsudnyttelse, f.eks. GPS-system (www.cartcare.de/gps/) eller IOTee (www.iotee.eu)
Regelmæssig vedligeholdelse af dine golfvogne kan forhindre nedbrud og store reparationsomkostninger. Vi opfordrer dig derfor til at sørge for, at dine vogne altid er grundigt rengjorte. Derudover skal man være opmærksom på vedligeholdelse af den installerede batteriteknologi. Det er vigtigt at følge de detaljerede instruktioner og tips i brugervejledningen - alternativt bruger flere og flere systemer batterier med lav vedligeholdelse. Korrekt pleje og vedligeholdelse er en fornuftig investering i din flådes levetid og reducerer omkostningerne på lang sigt. Løsning: Følg plejeanvisningerne (www.cartcare.de/care/)
Hver runde med en golfvogn belaster golfbanens græs mere end en golfspiller til fods. Desuden er der altid sorte får blandt golfspillerne, som simpelthen ikke følger reglerne på banen. Alligevel bruger mange golfbaner endnu ikke et GPS-system, som kan bruges til at spærre bestemte områder af banen. Brugen af et GPS-system og den dermed forbundne mulighed for hastighedsnedsættelse har vist sig at resultere i færre materielle skader og personskader på banerne. Løsning: GPS-system (www.cartcare.de/gps/) og mobilitetsgaranti i langtidsleje af Cart Care
I mange diskussioner med golfbaner er emnet leje af vogne uden for åbningstiden et problemområde. Især i sommermånederne spiller mange golfspillere tidligt eller sent efter kontortid. Greenkeeperne eller cateringpersonalet bliver så ofte tilkaldt for at hjælpe med at organisere udlejningen. Men det betyder et unødvendigt ressourcespild, som kunne være undgået med digitale flådestyringsløsninger. Løsning: Flådestyring med IOTee (www.iotee.eu)
Mystery shoppere på golfbaner kender alt til det: Gæsten kommer ind på sekretærens kontor, køber en greenfee, og sekretæren stiller ikke det afgørende spørgsmål: "Vil du gerne bestille en golfvogn til din runde?" - Og så er salgsmuligheden væk. Det samme gælder for præsentationen af golfvogne på mange baner. Hvor skal vognene stå? Synligt på vej fra parkeringspladsen til sekretærens kontor eller gemt væk i et skur? Her er der ofte et uudnyttet salgspotentiale. Løsning: Rådgivning fra Cart Cares salgsprofessionelle i en gratis potentialeanalyse
Det er stadig almindelig praksis at fastsætte priserne for en runde med golfvogn ud fra instinkt. Ligesom med prissætningen af greenfee bruger golfbanerne ofte konkurrencedygtige priser uden at tage hensyn til de reelle direkte og skjulte omkostninger. Kun meget få golfbaner fastsætter deres priser efter økonomiske kriterier, og derfor er de fleste for lave i deres tilgang og reducerer dermed omsætningen på lang sigt. Løsning: f.eks. yield management med IOTee (www.iotee.eu)
Når du træffer beslutninger om din vognpark, skal du være klar over, at du ikke kun ser på prisen nederst til højre: Det handler ofte om at sammenligne æbler med pærer. Gunstige tilbud lyder fristende, men opfylder som regel ikke golfbanens faktiske behov. Den billigste udbyder er sjældent den bedste. Igen og igen bruges der ringere materialer i vognene, eller der spares på batterikvaliteten. Det resulterer som regel i omkostningstunge efterjusteringer af systemerne bagefter. Løsning: Rådgivning fra Cart Care Sales i den gratis potentialeanalyse
De to mest kendte måder at finansiere på er køb eller leasing. I bedste fald vil din udbyder af golfvogne endda arbejde sammen med en leasingpartner og kan tilbyde dig begge muligheder fra en enkelt kilde. Men pas på: disse muligheder er ikke egnede til alle golfbaner. Den rigtige partner for golfvogne tilbyder også sæsonudlejning, som også omfatter afhentning af golfvognene til vinteropbevaring. Også her er det bedre at foretage en omhyggelig sammenligning, ellers falder du hurtigt i en omkostningsfælde. Den nyeste model i branchen er en langtidsleje, der løber i 48 måneder, svarende til leasing. Vognene bliver ikke golfbanens ejendom, men golfbanen nyder godt af besparelser på forsikring og garantien for, at køretøjerne rent faktisk forlader banen efter 48 måneder uden at skulle bekymre sig om at sælge dem. Løsning: Cart Care langtidsleje som et alternativ
Når man vælger den rigtige partner, er det vigtigt med tæt, professionel support. Utilstrækkelig support på stedet fører næsten uundgåeligt til problemer og høje omkostninger. Sørg for at vælge en partner, der kan give dig hurtig hjælp i tilfælde af problemer, både med hensyn til personale og reservedele. Løsning: f.eks. årlig service af Cart Care-serviceteknikere
Siden begyndelsen af coronakrisen og Evergiven-ulykken i Suez-kanalen har de globale forsyningskæder været under pres. Tidligere har golfbaner været vant til at træffe investeringsbeslutninger med meget kort varsel og kunne regne med, at de blev realiseret. Golfbanerne er nødt til hurtigt at genoverveje deres tilgang og anlægge en længere tidshorisont. Undgå at bestille for sent og risikere, at de ønskede leveringstider ikke kan realiseres. Ifølge nogle økonomiske institutter vil dette fortsætte i de næste 24 måneder. Når du vælger din partner, skal du være opmærksom på seriøsitet, professionalisme og virksomhedsstørrelse. Løsning: Overvej ny- eller erstatningskøb på et tidligt tidspunkt på grund af længere leveringstider
Download hvidbogen her: